Политика конфиденциальности приложения «Щелкни и реши»

Редакция от 16 августа 2026 года

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Кацюба Николай Николаевич ИНН: 741519478148 ОГРНИП: 323745600187697 Адрес электронной почты для обращений: katsyuub@gmail.com

(далее — «Оператор»).

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей мобильного приложения «Щелкни и реши» (далее — «Приложение») и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Особое замечание о возрасте пользователей

Приложение предназначено для решения учебных задач, и значительную часть пользователей составляют несовершеннолетние. Оператор обращает на это отдельное внимание.

Приложение не предназначено для детей младше 14 лет. Лица от 14 до 18 лет используют Приложение с согласия родителей или иных законных представителей. Оформление платной подписки лицами младше 18 лет допускается только с согласия законного представителя, которому принадлежит средство платежа.

Если вам стало известно, что ребёнок младше 14 лет предоставил свои данные, сообщите Оператору по адресу из раздела 1 — данные будут удалены в течение 30 дней.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. При использовании без регистрации

Первую задачу можно разобрать без создания учётной записи. В этом случае обрабатываются:

Данные	Зачем
Обезличенный идентификатор устройства	учёт бесплатных попыток; создаётся Приложением, не связан с рекламными идентификаторами и не позволяет установить личность
Фотография задачи	выполнение разбора

3.2. При регистрации

Данные	Зачем
Адрес электронной почты	вход в аккаунт, восстановление доступа, чеки об оплате
Пароль	доступ к аккаунту; хранится только в виде хеша bcrypt, восстановить исходный пароль технически невозможно
Отображаемое имя	по желанию, для обращения в интерфейсе

3.3. Собираемые автоматически

Фотографии задач и распознанный из них текст условия.
История разобранных задач, пояснений и заданных вопросов.
История платежей: сумма, дата, статус, идентификатор платежа в ЮKassa.
Технические данные соединения: IP-адрес, дата и время обращений — в журналах сервера, для защиты от злоупотреблений.

3.4. Что НЕ собирается

Реквизиты банковских карт. Оплата проходит через ЮKassa, данные карты вводятся в её форме и до серверов Оператора не доходят.
Доступ к галерее целиком: обрабатывается только тот снимок, который вы явно выбрали или сделали.
Геолокация, список контактов, список установленных приложений.
Рекламные идентификаторы устройства.

3.5. О содержимом фотографий

Фотография страницы учебника или тетради может случайно содержать посторонние сведения — например, подписанную фамилию на полях. Не фотографируйте лишнее: в кадре должно быть только условие задачи.

Оператор не извлекает из снимков ничего, кроме условия задачи, и не использует их для установления личности.

4. Цели и правовые основания

Цель	Основание
Разбор задач	исполнение договора (Пользовательское соглашение)
Ведение истории задач	исполнение договора
Учёт лимитов и подписки	исполнение договора
Восстановление доступа к аккаунту	исполнение договора
Защита от злоупотреблений	законный интерес Оператора
Хранение документов о расчётах	требования законодательства РФ

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Поставщик вычислений

Разбор задач выполняет сервис Polza AI (polza.ai), передающий запросы поставщикам моделей искусственного интеллекта.

Передаются: фотография задачи и текст вопроса. Не передаются: адрес электронной почты, имя, сведения об оплате.

5.2. Трансграничная передача — важно

Модели искусственного интеллекта, используемые Приложением, размещены за пределами Российской Федерации. Это означает, что фотографии задач и тексты вопросов передаются на территорию иностранных государств для обработки.

Используя Приложение, вы даёте согласие на трансграничную передачу этих данных в соответствии со ст. 12 152-ФЗ.

Если вы не желаете, чтобы фотографии передавались за рубеж, не используйте Приложение.

5.3. Приём платежей

ООО НКО «ЮMoney» (ЮKassa) — обработка платежей. Передаются: сумма, описание заказа, адрес электронной почты для чека.

5.4. Инфраструктура

Серверы Приложения и база данных размещены в дата-центре на территории Российской Федерации. Учётные записи, история задач и платежей хранятся в России.

5.5. Магазин приложений

RuStore — распространение Приложения.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях.

6. Сроки хранения

Данные	Срок
Учётная запись и история задач	до удаления аккаунта по вашему обращению
Фотографии задач	согласно сроку, указанному в Приложении, затем удаляются автоматически
История платежей	5 лет — требование законодательства о бухгалтерском учёте
Журналы сервера	до 90 дней

После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, за исключением сведений, хранение которых обязательно по закону.

7. Ваши права

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ вы вправе:

получить сведения об обработке ваших персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Обращения направляйте на адрес электронной почты из раздела 1. Ответ предоставляется в течение 30 дней.

Отзыв согласия влечёт удаление учётной записи: без обработки почты и истории задач оказание услуги невозможно.

8. Защита данных

Соединение с сервером защищено TLS.
Пароли хранятся в виде хеша bcrypt, а не в открытом виде.
Токены сессии на устройстве хранятся в зашифрованном хранилище Android.
Фотографии лежат в закрытом хранилище: доступ к файлу выдаётся по временной подписанной ссылке, постоянных публичных адресов у снимков нет.
Реквизиты карт Оператору недоступны — токенизация выполняется на стороне ЮKassa.

Оператор принимает разумные меры защиты, однако передача данных через интернет не может быть гарантированно безопасной.

9. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по адресу /legal/privacy и в Приложении. Существенные изменения доводятся до пользователей через Приложение или по электронной почте.

Дата вступления в силу: 16 августа 2026 года.